Eticeo, créateur de formations digitales

En tant que gestionnaire de la plateforme de formation et responsable pédagogique, j'apprécie particulièrement le service de support de Eticeo : réactivité, efficacité et bienveillance sont toujours au rendez-vous tant pour les questions techniques que les questions pédagogiques.

L'accompagnement pédagogique opéré par Eticeo nous permet de gérer efficacement tous nos apprenants. Benjamin est présent dès le paramétrage des cours jusqu'à la réalisation des rapports pédagogiques en passant par l'animation durant toute la durée des formations. Nous faisons également appel à une prestation supplémentaire de montage/dépôt de nos programmes de formation auprès de l’Agence nationale du DPC, et compte tenu de la complexité du dispositif, nous sommes très heureux de notre collaboration avec Eticeo.

Le transfert de compétences opéré par Eticeo nous permet de gérer la plateforme de formation par nous-mêmes. Lilian et son équipe restent toujours là pour nous apporter leur support et nous permettre de faire évoluer notre plateforme de formation et sa montée en charge.

Nous avons été particulièrement impressionnés par la capacité d'Eticeo à s'acculturer rapidement à un contexte aussi particulier que l'abattoir. Cette étape préalable était indispensable pour nous accompagner au mieux dans la création de contenus digitaux. Mention particulière à Caroline qui a réussi à canaliser les nombreux experts partenaires et à être force de proposition dans la concrétisation de notre projet complexe depuis la formulation des objectifs pédagogiques jusqu'à la réalisation des modules multimédias interactifs et innovants.

Lors du démarrage de la prestation avec Eticeo, nous n'avions que très peu d'expérience dans la formation digitale. Nous avons été accompagnés mais aussi entendus tout au long du projet tant sur la plateforme de formation créée pour nous que sur la création de nos contenus. Nous travaillons dans un secteur très spécifique et pointu et Eticeo, avec Lilian et Caroline, ont parfaitement su comprendre les enjeux et s'adapter aux contraintes notamment quand il a fallu effectuer les tournages sur le site d'un de nos clients. Aujourd'hui tout est opérationnel, mis à jour et conforme à nos attentes et à ceux de nos utilisateurs.

Eticeo a effectué un accompagnement très professionnel lors du déploiement de notre plateforme de formation. Le résultat obtenu correspondait à nos objectifs notamment concernant les indicateurs pour faciliter la gestion des critères Qualiopi.