Articles

Marketing

MOOC : l’outil pédagogique et marketing

Un Mooc est un cours gratuit en ligne et sans restriction d’accès. Il peut tout à fait déboucher sur un diplôme ou une certification.

A l’origine de ce mouvement d’ampleur, les grandes universités Américaines et Britanniques. Le modèle économique d’un MOOC semble bien difficile à trouver… En dehors des subventions.

De nombreux modèles essayent d’offrir la formation mais font payer la certification. Une telle proposition peut paraître tout à fait pertinente mais offre un seuil de rentabilité difficile à atteindre.

Geneviève Fioraso
La ministre Geneviève Fioraso a annoncé une enveloppe supplémentaire pour 2014 de 8 millions d’euros – montant qui s’ajoute ainsi aux 12 millions déjà prévus dans le cadre des investissements d’avenir.

Pour une société privée, s’engager à rechercher une rentabilité directe d’un MOOC me parait être une mauvaise piste de réflexion. Par contre, il est intéressant et judicieux de l’envisager comme un vecteur marketing.

Une société experte dans un domaine (ou souhaitant être identifiée comme tel) peut développer son propre MOOC. C’est un dispositif gagnant/gagnant :

  • L’apprenant est gagnant car il va pouvoir se former sur des parcours pédagogiques pertinents
  • La société formatrice est gagnante car elle s’affiche clairement comme experte d’un domaine donné d’une part et elle capte un public ciblé et intéressé par si non les produits au moins le domaine d’activité de la société… Une base de donnée de prospects potentiellement qualifiés.
Mooc
Le MOOC est un ambassadeur pour les formateurs et un outil marketing très puissant. En les mettant en scène il permet de répondre à des questions que tout élève se pose avant de prendre un cours: qui sera mon enseignant? Quelle est sa méthodologie et son approche? Que peut-il m’apporter?

Les coûts de création et d’animation de la formation sont alors à mettre en relation avec une éventuelle campagne publicitaire…

Quoi que plus difficilement quantifiable, la rentabilité est alors indirecte mais bien réelle.

Eticeo est alors là pour vous accompagner dans la mise en place de votre marketing et du MOOC qui va faire de votre société ou établissement la référence dans son domaine d’activité.

Mooc
La durée réduite des programmes du Mooc, 2 minutes en moyenne, permet de capter l’attention rapidement, sans saturation et en allant droit à l’essentiel. C’est aussi le temps de trajet entredeux stations de métro pour les plus pressés ou ceux qui optimisent la durée dédiée à leur apprentissage.
formation en ligne

Les apports de la e-formation

Cet article publié dans la revue Manip Info N° 56 de décembre 2012 résume assez bien la présentation de Lilian HUGUES pendant les JFR sur la thématique de la e-formation ainsi que la position d’Eticeo sur la question.

Messages à retenir
  • La e-formation n’est pas l’ennemie de la formation présentielle mais vient en complément.
  • Le e-learning permet l’accès à la formation au plus grand nombre.
  • Il faut que les services s’équipent des outils adéquats.
  • Les outils ne font pas tout ! Les formations doivent être animées par les formateurs.
  • Chacun doit se sentir le droit de proposer du contenu de formation en respectant des procédures précises.

Les apports de la e-formation

Lilian HUGUES explique les apports de la e-formation

Voici en quelques lignes, ce qui est offert par la Formation Ouverte à Distance aux apprenants :
  • L’individualisation du parcours de formation (rythme d’apprentissage, contenu de formation, planification des échanges…) : les contenus et temps d’échange sont ciblés et adaptés aux besoins spécifiques de l’apprenant.  La FOAD, c’est l’adaptation à chacun et à chaque situation !
  • La flexibilité organisationnelle dans les actions qui plaident en faveur d’une formation « où je veux », « quand je veux » et qui garantit une liberté unique dans le choix des temps de formation et d’accès aux ressources pédagogiques.  La FOAD est faite pour optimiser son temps !
  • L’apprenant devient responsable, acteur voire co-constructeur de son parcours : gestion du temps, gestion des relations avec son tuteur, possibilité de s’autoévaluer, répétition des exercices autant de fois que nécessaire… La  FOAD permet de développer autonomie et compétences pour être en phase avec les exigences du business !
Résumé

Pour répondre à l’obligation légale de formation induite par le DPC, la formation à distance va permettre de donner accès à la formation au plus grand nombre. Encore faut-il avoir de bons outils pour accéder à ces formations.

Contrairement aux idées reçues, la e-formation implique une scénarisation pédagogique précise ainsi qu’un véritable suivi des apprenants par les formateurs. Les outils seuls ne suffisent pas. Seules des procédures adaptées à ce nouvel environnement de travail, vont permettre aux communautés de pratiques de devenir des communautés d’apprentissages au sein desquelles la circulation du savoir est favorisée.